Vos questions,
nos réponses !
Dans la FAQ retrouvez les réponses aux questions courantes et plus fréquemment posées.
Des questions sur la signature électronique ?
Gain de productivité et Flexibilité
Avec la signature électronique, on ne le répétera jamais assez, vous allez gagner un temps considérable. Tant dans la préparation des documents que dans la simplification des process et dans la gestion administrative. Une vraie solution pour se concentrer sur l'essentiel : votre business.
Moderniser son image (et celle de la profession)
Incontestablement votre image sera plus moderne et s'inscrira dans une démarche environnementale et éco-responsable. Vos clients vivront une expérience unique !
Gain financier
En plus des autres bénéfices, les économies seront au rendez-vous. Imaginez un monde zéro papier, plus d'impressions, de cartouches d'encre, d'enveloppes, de timbres postaux. Aux oubliettes le stockage des documents, les déplacements des commerciaux pour faire signer un contrat...
Conformité et Sécurité
Grâce à la signature électronique, vous garantissez la conformité des documents signés et leur valeur légale. Ils sont scellés, horodatés et traçables. Votre sécurité avant tout. Les données utilisées avec SELL&SIGN sont stockées en Europe.
On aime le RGPD et le RGPD nous aime.
Vraiment ?! La réponse est incontestablement oui. Imaginons ensemble les économies réalisées grâce à la signature (imprimante, papier, encre, timbres postaux, enveloppes, carburant...). Saviez-vous qu'en moyenne un employé de bureau utilise par an 36 à 48kg.
La signature électronique est de loin plus avantageuse, économique et elle s'inscrit dans une démarche éco-responsable !
SELL&SIGN vous coûte beaucoup moins cher qu’un développement en interne. Nous disposons également de tarifs adaptés selon vos besoins et très compétitifs.
Tout à fait. SELL&SIGN vous permet de faire signer vos documents instantanément et d’économiser du temps lié au traitement, à l’envoi et à la réception. Et c'est sans compter tout le temps gagné en back office à valider les contrats signés. Sans parler des frais d'impression, timbres, enveloppes...
Utilisez notre calculateur de ROI pour estimer les économies que vous allez générer dans votre cas précis !
Un vrai gain de temps et d'argent !
Bien sûr. La signature électronique permet à vraiment tous les secteurs d'amorcer leur processus de digitalisation très facilement.
Que ce soit l'immobilier, le BTP, le secteur de l'assurance, le pharmaceutique, la distribution et bien d'autres tous ont très rapidement adopté SELL&SIGN.
Découvrez les témoignages des clients qui utilisent SELL&SIGN tous les jours dans leurs activités.
Evidemment. Vous pouvez tester gratuitement la solution SELL&SIGN durant 7 jours !
Et même réserver une démo personnalisée avec un expert. On vous attend.
Des questions sur le juridique et le légal ?
Oui. SELL&SIGN garantit la valeur légale et probante ainsi que conformité des documents signés avec la solution. La signature déléguée validée par un certificat qualifié selon les critères fixés par la loi n°2000-230 du 13 mars 2000 et l’arrêté du 26 juillet 2004, ainsi que par le règlement eIDAS et le décret 2017-1416 du 28 septembre 2017.
- Certificat pris auprès d’une autorité de certification certifiée par l’ANSSI
- Apposition d’une signature par un tiers de confiance qualifié DOCAPOSTE/Certinomis
- Horodatage auprès d’un tiers horodateur certifié
- Génération d’un dossier de preuves
- Archivage dans un coffre numérique à vocation probatoire (optionnel) confié à CDC Arkhinéo.
SELL&SIGN inclut systématiquement, sans surcoût, dans toutes ses offres, un archivage qui vous permet de stocker tous vos documents signés dans un coffre-fort électronique appartenant à notre Tiers de confiance, DOCAPOSTE, autorité de certification, d’horodatage et d’archivage.
En option, l'archivage peut également être confiée à CDC Arkhineo, filiale de la Caisse des Dépôts et de Consignation.
Vous pouvez aussi, enregistrer et conserver tous les documents signés avec SELL&SIGN sur votre propre serveurs ce qui vous permettra d'y accéder à n'importe quel moment librement.
Des questions sur la solution SELL&SIGN ?
SELL&SIGN est compatible avec tous les appareils (ordinateur, tablette, smartphone).
Vos clients n'auront besoin d’aucun logiciel pour signer les documents. Ils auront besoin d’un ordinateur pour pouvoir signer le contrat à distance. Ou bien s’ils sont en votre compagnie, ils pourront signer le document directement sur leurs appareils 64 bits (ordinateur, tablette, smartphone…).
La solution est disponible sur tous les environnements (iOS, Windows, Android, et web :
et est compatible sur tous les navigateurs. Voici les pré-requis système :
Web
- Firefox : toute version récente
- Google Chrome : toute version récente
- Microsoft Edge : toute version récente
- Apple Safari : toute version récente
- Microsoft Internet Explorer 11 (mais plus pour longtemps car Microsoft a abandonné le support de ce navigateur)
Apps iOS
iOS version 9.2 ou plus récente
Apps Android
Android version 5.0 ou plus récente
Apps Windows
Apps compatibles avec Windows 10 ou plus récente
Non. SELL&SIGN est une application disponible sur toutes les plateformes qui s'installe en quelques secondes. Sinon vous y pouvez y accéder simplement en vous connectant sur votre espace abonnés sur le Cloud.
Non. Même si vos équipes sont sur le terrain, SELL&SIGN vous permet de gérer et de piloter votre activité à distance grâce au tableau de bord des contrats ou back office que nous mettons à votre disposition.
La solution de signature électronique intelligente SELL&SIGN est livrée avec de nombreuses fonctionnalités natives.
Telles que la possibilité d'envoyer des documents à de multiples signataires, la personnalisation de vos documents grâce au Smartfields® ou bien encore les relances groupées en un seul clic...
On vous laisse découvrir par vous même les autres fonctionnalités.
Des questions sur le fonctionnement ?
L’application SELL&SIGN est disponible en seulement quelques jours, le temps de créer votre certificat électronique et votre coffre-fort d'archivage légal chez notre tiers de confiance.
Instantanément !
Tout à fait. SELL&SIGN vous permet d’avoir une vue en temps réel sur toutes les transactions effectuées par vos équipes sur le terrain. Vous avez également la possibilité de gérer ces transactions, en les contresignant et/ou en les validant.
Oui. Chaque client, comme chaque modèle de contrat, peut être associé à un ou plusieurs périmètres, pour n'être visible que par les utilisateurs de l'application disposant de l'accès à au moins l'un de ces périmètres.
Ce puissant mécanisme permet de gérer n'importe quelle segmentation de votre activité, par commerciaux, par secteurs, par zones géographiques, ou même un réseau d'intermédiaires ayant chacun accès à sa propre clientèle, tout en vous laissant une supervision complète de l'activité contractuelle.
La Version Enterprise est une fonctionnalité Premium de la solution.
Déjà client SELL&SIGN ?
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